STATIC REFERENCE

Chúng tôi xây dựng h04 để mọi người tại Việt Nam có thể truy cập lobby đầy đủ

h04 là thương hiệu được chúng tôi thiết kế xung quanh dòng tài khoản của bạn — bàn live casino, slot và sportsbook trong một lobby, cùng với...

Một tài khoản cho tất cả sảnhMoMo, ZaloPay, VNPayBàn live và slot từ Pragmatic Play, EvolutionHỗ trợ tiếng ViệtMobile và desktop

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi đặt trải nghiệm của bạn lên hàng đầu trong cách vận hành

Khi mở tài khoản h04, bạn nhận được quyền truy cập vào toàn bộ lobby mà chúng tôi duy trì — bàn baccarat trực tiếp từ Evolution, Sweet Bonanza và Gates of Olympus từ Pragmatic Play, cùng hàng trăm slot khác. Chúng tôi đặt tất cả các studio này vào một nền tảng để bạn không phải chuyển đổi giữa nhiều trang

web. Thanh toán của bạn chạy qua MoMo, ZaloPay và VNPay — ba ví điện tử mà người dùng Việt Nam đã quen thuộc — và chúng tôi xử lý rút tiền trong vòng vài giờ sau khi xác minh tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có mặt qua live chat và email, trả lời bằng tiếng Việt để

bạn không phải dịch hoặc đoán ý nghĩa.

MoMo
ZaloPay
VNPay

BA ĐIỀU NỔI BẬT

Ba lý do người chơi quay lại h04 sau lần đầu tiên

Chúng tôi tập trung vào ba khu vực mà mọi người nói với chúng tôi quan trọng nhất: lobby game đa dạng, thanh toán nhanh chóng và hỗ trợ rõ ràng.

LOBBY

Truy cập toàn bộ studio

Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO và thêm nhiều studio khác đều có mặt trong cùng...

THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử lớn nhất Việt Nam để bạn nạp và...

CHÍNH SÁCH

Quy trình tài khoản minh bạch

Chúng tôi không ẩn giấu các bước xác minh hay phí rút tiền. Khi bạn mở...

CƠ CẤU NỀN TẢNG

Con số phản ánh cách chúng tôi xây dựng h04

900+

Slot và bàn live trong lobby

15 phút

Thời gian nạp tiền trung bình

3 giờ

Thời gian xử lý rút tiền thông thường

18 giờ/ngày

Live chat hỗ trợ bằng tiếng Việt

TRỢ GIÚP CỦA CHÚNG TÔI

Cách liên hệ với chúng tôi khi bạn cần giúp đỡ

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để bạn có thể chọn cách phù hợp nhất với tình huống của mình...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Những thực hành chúng tôi duy trì để bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố và kiểm tra định kỳ các đối tác thanh toán để giữ cho tài khoản và số dư của bạn...

Mã hóa kết nối SSL

Mọi trang h04 chạy qua HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3. Thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử game của bạn được mã hóa trong quá trình truyền tải, vì vậy không ai có thể chặn dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Xác thực hai yếu tố

Bật 2FA trong cài đặt tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận đến số điện thoại của bạn mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Đối tác thanh toán đã xác minh

Chúng tôi làm việc với MoMo, ZaloPay và VNPay qua các cổng thanh toán được cấp phép ở Việt Nam. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví điện tử đầy đủ của bạn — chỉ token tham chiếu — vì vậy ngay cả khi cơ sở dữ liệu của chúng tôi bị xâm phạm, số tài khoản thực của bạn vẫn an toàn.

Kiểm tra giao dịch thủ công

Đội ngũ của chúng tôi xem xét mỗi yêu cầu rút tiền lớn hơn một ngưỡng nhất định để xác nhận số dư, xác minh tài khoản đã hoàn tất và phương thức thanh toán khớp với hồ sơ của bạn. Quá trình này mất từ một đến ba giờ nhưng ngăn chặn giao dịch gian lận và bảo vệ số dư của bạn.

Hỗ trợ bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt là ngôn ngữ chính, không phải tiếng Anh đã dịch, vì vậy bạn có thể giải thích các vấn đề về tài khoản mà không gặp rào cản ngôn ngữ. Chúng tôi thuê nhân viên địa phương quen thuộc với MoMo, ZaloPay và VNPay để họ hiểu chính xác bạn đang nói về điều gì.

Nhật ký hoạt động tài khoản

Xem nhật ký đăng nhập, lịch sử nạp tiền và rút tiền của bạn trong tab tài khoản. Chúng tôi hiển thị địa chỉ IP, dấu thời gian và loại thiết bị cho mỗi phiên, vì vậy bạn có thể phát hiện bất kỳ hoạt động nào không phải do bạn thực hiện và báo cáo với chúng tôi ngay lập tức.

Bảy lĩnh vực chúng tôi giữ nhất quán giữa desktop và mobile

Chúng tôi thiết kế h04 để trải nghiệm giống nhau cho dù bạn đang ở nhà trên máy tính để bàn hay trên xe buýt với điện thoại...

Cùng một tài khoản

Đăng nhập một lần và thông tin đăng nhập của bạn hoạt động trên mobile, tablet và desktop. Số dư, lịch sử game và cài đặt tài khoản của bạn đồng bộ ngay lập tức khi bạn chuyển đổi thiết bị. Không cần tạo tài khoản riêng hoặc đăng nhập lại.

Truy cập lobby đầy đủ

Chúng tôi hiển thị cùng một bộ sưu tập slot, bàn live và sportsbook trên mọi kích thước màn hình. Mobile nhận được cùng các studio — Pragmatic Play, Evolution, NetEnt — và cùng các game như Sweet Bonanza, Gates of Olympus và baccarat trực tiếp. Không có phiên bản giảm cấp hay mobile riêng biệt.

Dòng thanh toán giống nhau

MoMo, ZaloPay và VNPay hoạt động trên cả mobile và desktop. Nạp tiền từ điện thoại của bạn khi bạn đang di chuyển, rồi mở desktop để chơi ở nhà — số dư của bạn cập nhật tức thì trên cả hai. Quy trình rút tiền cũng giống nhau bất kể bạn bắt đầu từ thiết bị nào.

Live chat ở mọi nơi

Biểu tượng live chat xuất hiện ở góc dưới bên phải trên mobile và desktop. Đội ngũ của chúng tôi thấy lịch sử chat của bạn bất kể bạn bắt đầu cuộc hội thoại trên thiết bị nào, vì vậy bạn có thể tiếp tục câu hỏi trên điện thoại sau khi bắt đầu nó trên máy tính xách tay.

Cùng ngôn ngữ giao diện

Chúng tôi hiển thị tiếng Việt là ngôn ngữ mặc định trên tất cả các thiết bị. Nếu bạn thay đổi ngôn ngữ trong cài đặt tài khoản trên desktop, sở thích đó áp dụng cho mobile của bạn vào lần đăng nhập tiếp theo. Không cần đặt lại ngôn ngữ cho mỗi thiết bị.

Lịch sử game đồng bộ

Xem lịch sử game hoàn chỉnh của bạn trong tab tài khoản, bất kể bạn chơi vòng đó trên mobile hay desktop. Chúng tôi hiển thị dấu thời gian, game, cược và kết quả cho mỗi phiên, đồng bộ hóa trên cả hai nền tảng để bạn có thể theo dõi hoạt động của mình ở một nơi.

Xác minh tài khoản một lần

Hoàn thành xác minh tài khoản một lần — tải lên ID và xác nhận địa chỉ — và trạng thái đã xác minh của bạn áp dụng trên mọi thiết bị. Bạn không cần xác minh lại khi đăng nhập từ mobile sau khi đã xác minh trên desktop hoặc ngược lại.

ĐẶC ĐIỂM THƯƠNG HIỆU

Những yếu tố nhận diện khiến h04 khác biệt

Chúng tôi đã đưa ra các quyết định thiết kế và vận hành cụ thể xác định cách h04 hoạt động. Dưới đây là sáu yếu tố bạn...

Lobby hợp nhất Thay vì tách slot, live casino và sportsbook thành các...

Giao diện tiếng Việt ưu tiên Chúng tôi viết mọi nhãn nút, thông báo lỗi và...

Ví điện tử là phương thức chính Chúng tôi tập trung vào MoMo, ZaloPay và VNPay thay...

Studio game quốc tế Chúng tôi mang Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO và...

Chính sách rút tiền rõ ràng Chúng tôi công bố các bước xác minh tài khoản...

Truy cập mobile và desktop Xây dựng h04 để hoạt động trên cả điện thoại...

Câu trả lời cho các câu hỏi mọi người hỏi chúng tôi về h04

h04 là nền tảng chúng tôi xây dựng để mang lại bàn live casino, slot và sportsbook cho Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn mở một tài khoản và nhận quyền truy cập vào tất cả ba sảnh. Chúng tôi tích hợp các studio như Pragmatic Play và Evolution, cùng với MoMo, ZaloPay và VNPay cho thanh toán, vì vậy bạn có thể nạp, chơi và rút tiền từ cùng một trang web.

Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay — ba ví điện tử mà người dùng Việt Nam đã có trên điện thoại của họ. Khoản nạp xuất hiện trong số dư tài khoản của bạn trong vòng vài phút. Rút tiền quay lại cùng một ví điện tử trong vài giờ sau khi chúng tôi hoàn tất kiểm tra xác minh tài khoản. Chúng tôi không tính phí từ phía mình cho nạp hoặc rút tiền.

Nhấp vào nút đăng ký trên trang chủ, điền địa chỉ email, mật khẩu và số điện thoại của bạn, rồi xác nhận qua liên kết chúng tôi gửi đến hộp thư đến của bạn. Sau khi xác minh email, bạn có thể đăng nhập và duyệt lobby. Trước khi yêu cầu rút tiền đầu tiên, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn tải lên ảnh ID và xác nhận địa chỉ để hoàn tất xác minh tài khoản.

Có — cùng một nền tảng chạy trên điện thoại, tablet và máy tính để bàn. Mở trình duyệt của bạn, truy cập h04.net và đăng nhập. Số dư tài khoản, lịch sử game và cài đặt của bạn đồng bộ tức thì khi bạn chuyển đổi thiết bị. Bạn không cần tải xuống ứng dụng hoặc tạo tài khoản riêng cho mobile — một tài khoản hoạt động ở mọi nơi.

Chúng tôi mang hơn chín trăm slot và bàn live từ các studio như Pragmatic Play, Evolution, NetEnt và Play'n GO. Bạn sẽ tìm thấy Sweet Bonanza, Gates of Olympus, The Dog House, bàn baccarat trực tiếp, roulette và blackjack. Chúng tôi cũng cung cấp sportsbook với các thị trường bóng đá, bóng rổ và tennis. Tất cả đều có sẵn từ cùng một lobby.

Chúng tôi xử lý hầu hết các yêu cầu rút tiền trong vòng ba giờ sau khi bạn gửi chúng, miễn là tài khoản của bạn đã được xác minh và bạn đã đáp ứng bất kỳ yêu cầu doanh thu nào. Tiền đến ví điện tử của bạn — MoMo, ZaloPay hoặc VNPay — ngay sau đó. Nếu chúng tôi cần tài liệu bổ sung, đội ngũ của chúng tôi sẽ gửi email cho bạn với danh sách chính xác.

Mở live chat từ góc dưới bên phải của bất kỳ trang nào — đội ngũ của chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau. Đối với các vấn đề chi tiết hoặc khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình, gửi email cho chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi trả lời email trong vòng sáu giờ vào ngày làm việc.